Proces przygotowywania szkolenia
Warsztaty są dopasowane do Twoich potrzeb i potrzeb Twojego zespołu. Każde szkolenie jest przygotowywane według następujących kroków:
1 krok
Badanie potrzeb klienta
Spotkanie online lub na żywo, podczas którego wspólnie przeglądamy potrzeby firmy lub grupy szkoleniowej: z czym się mierzy, jakie ma wyzwania, jakiego rodzaju wsparcia szkoleniowego potrzebuje.
2 krok
Projektowanie szkolenia
Na podstawie informacji zebranych od zespołu oraz własnych obserwacji firmy, projektuję szkolenie i opracowuję optymalnie dobrany pod grupę szkoleniową zestaw angażujących ćwiczeń.
3 krok
Szkolenie
W ofercie dostępne są szkolenia jednodniowe i dłuższe, a także szkolenia cykliczne. Miejsce szkolenia zależy od Ciebie – może się odbywać zarówno w siedzibie firmy, w innym wyznaczonym obiekcie, jak i w formie szkolenia online.
Moja oferta szkoleń
Badanie FRIS dla zespołu
Zespoły rzadko zawodzą przez brak kompetencji – najczęściej dlatego, że brakuje im wspólnego języka i wzajemnego zrozumienia.
Sięgnijmy po FRIS®, by odkryć, jak Twój zespół myśli, komunikuje się i podejmuje decyzje. To pierwszy krok do budowania środowiska pracy, które sprzyja efektywności, współpracy i motywacji.
A jeśli badanie FRIS® już za Wami – świetnie! Wykorzystajmy te wyniki, by opracować szkolenie skrojone idealnie pod Wasze potrzeby i naturalne predyspozycje zespołu.
Szkolenie sprzedażowe
Chcesz, by Twój zespół sprzedawał skuteczniej i budował silniejsze relacje z klientami? Stwórzmy szkolenie, które pomoże rozpoznać różne typy klientów, dopasować argumenty do ich potrzeb, czytać sygnały i skutecznie rozbrajać obiekcje, co przełoży się na lepsze wyniki sprzedaży i większą satysfakcję.
Szkolenie z obsługi klienta
Chcesz, by klienci wracali i polecali Twoją firmę? Stwórzmy szkolenie, które pomoże kreować niezapomniane doświadczenia, wzmacniające lojalność oraz dające Twojemu zespołowi pewność siebie i satysfakcję ze współpracy z klientami.
Skontakuj się ze mną
Nie jesteś przekonana, jakie szkolenie będzie najbardziej odpowiedznie dla Twojej firmy?
Masz pytania? Skontakuj się ze mną, razem znajdziemy najlepsze rozwiązanie.