Według założeń nowego polskiego narzędzia diagnostycznego FRIS, możesz z sukcesami rozwijać firmę, kiedy masz na pokładzie organizacji cztery typy osobowości: Wizjonera, Zawodnika, Działacza i Badacza. Jakie typy osobowości warto uwzględnić, aby ludziom w zespole chciało się chcieć, a deadline`y nie były przeciągane? Przeczytaj przepis na skuteczny zespół (taki, który „dowozi”!) w organizacji na przykładzie różnych stylów myślenia i działania.
Lider (typu FRIS – Zawodnik)
Lider zawsze wie, co robić. Nie ma problemu z podejmowaniem decyzji, nawet tych, na które jest mało czasu. Świetnie radzi sobie z kontrolą, działaniem z celami – bo wie, dokąd mają go zaprowadzić. Osobom o innym stylu myślenia często wydaje się, że tej osobie wszystko przychodzi jakby łatwiej, że „ma szczęście”. Może sam masz w głowie przykłady, kiedy napotkałeś trudność, a Zawodnik po prostu przejął temat i załatwił go w ciągu jednego dnia.
To dlatego Zawodnik najczęściej jest kierownikiem, dyrektorem, CEO, handlowcem z zadatkami na więcej lub prowadzi własny biznes (często równolegle z pracą na etacie).
Zawodnik efektywnie zarządza procesami. Nie boi się zmian. Liderzy, którzy są Zawodnikami w modelu FRIS, koncentrują się na celu i mają dynamiczny styl działania, co inspiruje innych do zaangażowania. Taką osobę chce mieć w zespole każdy, komu zależy na stabilności i efektywności biznesu.
Kreatywny myśliciel (typu FRIS – Wizjoner)
Jeśli potrzeba wznieść firmę na wyżyny – Kreatywny myśliciel tryska pomysłami. Jego styl myślenia można określić jako „out of the box” – zresztą nierzadko to powtarza na zebraniach: „myślcie poza schematami!”. Pomysły to jego mocna strona także w sytuacjach, kiedy pojawia się problem – potrafi zaproponować kilka ścieżek, które warto sprawdzić. „Nowe możliwości” to wręcz drugie imię Wizjonera w modelu FRIS. Podobnie jak Zawodnik, Wizjoner nie tylko szybko przystosowuje się do zmian, ale także sam je kreuje, podważając obecny stan rzeczy.
Wizjoner wzmacnia zespół, bo daje świeże podejście i rozwój. Mając go w zespole, firma najczęściej zdobywa nowe rynki, opracowuje nowy produkt.
Analizator (typu FRIS – Badacz)
Najkrócej mówiąc – Badacz to ktoś, kto sprawdzi pomysł Wizjonera i oszacuje, czy, kiedy i w jaki sposób możliwa jest jego realizacja. Przewidzi zagrożenia. Skupi się na faktach, konsekwencjach, połączy to z zasobami – jest realistą. Wesprze też Zawodnika w analizach, tabelkach Excela, których tamten nie zrobi ze względu na dynamiczny styl działania i pracy. Jego feedback pozwoli i Wizjonerowi, i Zawodnikowi podjąć mądre, dobrze przemyślane decyzje.
Mediator (typu FRIS – Partner)
Osobowość Partnera zadba o harmonię i komfort pracy wszystkich, co jest kluczowe dla pracy w grupie. W jego stylu myślenia dominuje empatia: potrafi zrozumieć perspektywę innych, skutecznie łagodzi konflikty i buduje pozytywną atmosferę w pracy. Partnerzy potrafią stworzyć most między różnymi członkami zespołu i budować zaufanie. Jeżeli dojdzie do starcia między burzliwym Liderem a Badaczem, Partner, stworzony do zarządzania relacjami, szybko zareaguje, prezentując wzajemne, dobre intencje obu stron.
Realizator (typu FRIS – Działacz)
Działacz to osobowość trochę podobna do osobowości Lidera, z tym, że skupia się bardziej na konkretnej pracy i jej szybkim wykonaniu. Jest bardzo zorientowany na działanie, lubi widzieć efekty swojej pracy i nie boi się wyzwań. W zespole pełnią kluczową rolę w realizacji zadań, co gwarantuje postępy i efektywność.
Można by powiedzieć, że dominującym stylem myślenia i działania Realizatora jest po prostu działanie. Działacz nie usiedzi na miejscu, robiąc skomplikowane tabele przestawne w Excel. Zdobędzie za to nowego klienta lub dokończy zadanie w czasie, kiedy inni będą wciąż dyskutować nad sposobami jego realizacji.
Przykład
Załóżmy, że firma chce pozyskać nowego klienta na zagranicznym rynku.
Wizjoner na spotkaniu wygeneruje 20 pomysłów. Na przykład wymyśli, aby dać potencjalnym klientom voucher na darmowy przyjazd do firmy do 1000 zł. Można też zorganizować ciekawy wieczór w centrum miasta lub zaprosić ich na rajd.
W tym czasie Lider wytypuje klientów do zaproszeń. Następnie podzieli zadania między handlowców i dając propozycję spotkań, żeby sprawdzić, jak idą postępy prac.
Równolegle Badacz sprawdzi, czy w danym terminie wyrobimy się z kosztami (uwzględniając bieżące ceny lotów, noclegów w centrum i dostępności atrakcji w danym terminie) i przekaże szczegółowy raport na ten temat Liderowi.
Działacz z kolei przekona klientów do przyjazdu, zda raport z rozmów z klientami i powie, ilu z nich jest gotowych na przyjazd.
Jeśli między którymkolwiek z typów osobowości dojdzie do różnicy zdań, Mediator będzie stał na straży, aby stronom pokazać intencje każdego z nich albo zaproponuje rozwiązanie, które będzie kompromisem dla obu stron.
Teraz widzisz, jaki wpływ mają typy osobowości w zespole. Każdy typ ma inny styl myślenia i działania. Dlatego Wizjoner nie oszacuje ryzyka i realności swoich pomysłów. Lider nie sprawdzi się w skrupulatnej analizie tabeli, a Badacz nie będzie miał odwagi, by zadzwonić do klientów. Mediator z kolei nie jest na tyle dynamiczny, by pokierować pracą tak, aby za kilka dni można było zobaczyć jej efekty – jest ryzyko, że opóźniłby to działanie.
Typy osobowości w zespole
Kluczem do sukcesu jest nie tylko dobór odpowiednich specjalistów, ale także osobowości, które wzajemnie się uzupełniają. Dzięki temu można lepiej reagować na wyzwania, twórczo podchodzić do problemów i budować silne, zgrane zespoły.
